Personál v multimediálním centru Europa Experience v Praze

Do multimediálního centra Zažijte Evropu - Europa Experience (EuEx), který je provozován Evropským Parlamentem a Evropskou komisí, hledáme personál, který bude zajišťovat chod centra, obsluhovat interaktivní prvky v centru, věnovat se a komunikovat s návštěvníky. Centrum se nachází v paláci Dunaj na Národní třídě v Praze.

Forma spolupráce

  • Práce / Plný úvazek

Lokalita

  • Praha

Termín nástupu

18.3.2024

Náplň práce

Náplň práce:

  • vítání návštěvníků, představení expozice EuEx

  • pomoc a vedení návštěvníků, kteří hledají informace o EU, s využitím příslušných informačních zdrojů

  • distribuce moderního technologického/počítačového vybavení (např. tablety), a s tím spojená instruktáž jejich obsluhy, zodpovídání ad hoc dotazů návštěvníků, zejména ohledně EuEx, ale
    také obecnějších otázek týkajících se EU a jejích institucí, nebo v případě potřeby okamžité
    předávání těchto dotazů určenému protějšku v EP nebo EK

  • udržování pořádku v centru a kontrola čistoty

  • přijímání, zodpovídání, zpracování a plánování online dotazů a žádostí o rezervaci, včetně rezervací na role play game

  • zajištění odchodu všech návštěvníků po skončení otevírací doby

  • poskytování základní technické podpory a kontrola správného fungování veškerého vybavení

Požadavky

Požadavky na personál:

  • výborná znalost českého jazyka a anglického jazyka na úrovni C1, další jazyk výhodou

  • vysokoškolské vzdělání nebo student vysoké školy

  • dobré komunikační dovednosti

  • týmový duch – práce bude probíhat v malém kolektivu 2 – 3 lidé

  • základní znalost Microsoft Office nástrojů (Excel, Word, apod.)

  • v kontaktu s návštěvníky projevovat příkladné chování a orientaci na klienta (aktivní proklientský přístup, zdvořilost, příjemné vystupování)

  • znalost fungování Evropského parlamentu výhodou, ale není nutné mít velké znalosti o EU a EP, vybraný uchazeč bude proškolen a znalosti si může doplnit. Také bude zaškolen do simulační hry a dalších interaktivních prvků nacházejících se v centru.

  • zdravotnický kurz první pomoci výhodou

Nabízíme

  • Centrum je otevřeno od pondělí do neděle od 10 do 18 hodin.

  • Potřeba být na místě nejpozději 15 minut před otevírací dobou – příprava prostoru a zapnutí všech interaktivních prvků.

  • Možnost práce na směny 10 – 14 hodin a 14 – 18 hodin, ale i celodenních směn.

Další informace

Typ úvazku:

  • HPP, DPP, DPČ, IČO

  • Práce je vhodná pro studenty
    Finanční ohodnocení:

    270 – 300,- Kč/hodina

Zde je odkaz na web: https://visiting.europarl.europa.eu/cs/visitor-offer/other-locations/europa-experience